> > > > > > > > ▶ 운영 및 입장 관련 안내
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> > Q. 체험관 운영 시간과 입장 방식은 어떻게 되나요?
> > A. 체험관은 하루 총 4회차로 운영되며, 각 회차별 정해진 입장 시간과 퇴장 시간이 있습니다.
> > 입장절차는 회차 시작 10분 전부터 진행하며, 이용 시간 종료 후에는 퇴장해주셔야 합니다.
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> > Q. 예약 없이도 입장이 가능한가요?
> > A. 네, 예약 없이 현장 방문객도 입장할 수 있습니다. 다만, 회차별 정원 초과 시 입장이 제한될 수 있습니다.
> > (※ 당일 선착순으로 운영되며, 오전 중 정원이 마감될 수 있습니다.)
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> > Q. 예약자인데 입장 시간을 조정할 수 있나요?
> > A. 아니요, 예약 시간에 맞춰서만 입장이 가능합니다. 예약하신 회차에 맞춰 방문해 주세요.
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> > Q. 입장 시 준비해야 할 것이 있나요?
> > A. 사전 예약자는 예약 확인 내역과 할인 대상자는 증빙 서류를 지참해 주세요.
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> > Q. 입장 정원은 어떻게 되나요?
> > A. 회차별 최대 150명이며, 예약과 현장 방문 인원을 합산하여 운영됩니다. (예: 예약 100명 + 현장 50명)
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> > ▶ 예약, 결제 및 환불 안내
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> > Q. 예약자 어떻게 입장하나요?
> > A. 홈페이지 예약 및 결제 완료 후, 이용 10분전 안내에 따라 입장해주세요.
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> > Q. 입장 시 준비해야 할 것이 있나요?
> > A. 예약자는 예약 확인 내역을 제시해 주세요.
> > 할인 대상자는 해당 증빙 서류를 반드시 지참해 주세요.
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> > Q. 이용료 환불은 어떻게 되나요?
> > A. 이용 개시 1시간 전까지 취소 요청 시 전액 환불 가능합니다.
> > 이후에는 환불이 어려우니 참고 바랍니다.
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> > ▶ 제한 사항 안내
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> > Q. 입장 팔찌를 다른 사람에게 양도할 수 있나요?
> > A. 아니요, 입장 팔찌는 본인만 사용할 수 있으며, 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
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> > Q. 반려동물과 함께 입장할 수 있나요?
> > A. 위생 및 안전상의 이유로 반려동물 동반 입장은 제한됩니다. (단, 장애인 보조견은 입장 가능)
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> > Q. 내부에서 음식물 반입이 가능한가요?
> > A. 쾌적한 환경 유지를 위해 음식물 반입은 제한됩니다. 다만, 생수나 개인적인 의료 목적의 음식은 허용될 수 있습니다.
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> > ▶ 시설 이용 안내
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> > Q. 입장 시 짐 보관소가 있나요?
> > A. 네, 무료로 이용할 수 있는 물품보관함이 마련되어 있습니다. 다만, 귀중품은 개인이 보관해 주세요.
> > (물품보관함 열쇠 분실시 책임은 본인에게 있습니다.)
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> > Q. 분실물 발생 시 어떻게 하나요?
> > A. 분실물은 안내 데스크에서 접수 및 보관하며, 운영 종료 후 일정 기간 보관 후 폐기됩니다.
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> > ▶ 기타 사항
> > - 원활한 입장을 위해 미리 도착해 대기해 주시기 바랍니다.
> > - 단체 방문은 사전 협의가 필요할 수 있습니다. > > > > > >